Кросс-функциональная модель в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций санаторно-курортных услуг

Доклады Башкирского университета. 2018. Том 3. № 6. С. 665-669.

Авторы


Мусин У. Р.*
Башкирский государственный университет
Россия, Республика Башкортостан, 450076 г. Уфа, улица Заки Валиди, 32
Фазылова М. В.
Башкирский государственный университет
Россия, Республика Башкортостан, 450076 г. Уфа, улица Заки Валиди, 32

Абстракт


В статье рассмотрены вопросы разработки кросс-функциональной маркетинговой модели для санаторно-курортных организаций, позволяющие учитывать результаты оценки потребностей сегмента по классификационным типам санаторно-курортного продукта и направлений функциональной специализации ответственных лиц каждого отдела.

Ключевые слова


  • кросс-функциональная модель
  • интегрированные маркетинговые коммуникации
  • маркетинг
  • санаторно-курортная услуга
  • cross-functional model
  • the integrated marketing communications

Литература


  1. Голубкова Е. Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации. Учебник и практикум для академического бакалавриата. 4-е изд. М.: Издательство Юрайт, 2015. - 344 с.
  2. Коптелов А. К. Неизбежность процессного подхода. «Коптелов инфо». 2012. URL: http://koptelov.info/.
  3. Кросс - функциональное взаимодействие в системе непрерывного развития // Аспект. URL: http://ta-aspect.by/kross-funkcionalnoe-vzaimodejstvie-v-sisteme-nepreryvnogo-razvitiya.
  4. Кросс-функциональное моделирование процессов взаимодействия коммерческих сетей // Журнал о маркетинге. URL: http://maginnov.ru/ru/zhurnal/arhiv/2016/innovacii-n11-2016/kros s-funkcionalnoe-modelirovanie-processov-vzaimodejstviya-kommercheskih-setej.
  5. Лозовая Г. Ф. Анализ экономической эффективности внедрения комплекса маркетинговых коммуникаций // Вестник ГОУ ВПО «Башкирский государственный медицинский университет Росздрава». - 2015. - С. 36-42.
  6. Маркетинговые исследования санаторно-курортных услуг // Виват здоровье [Электронный ресурс] / Режим доступа: https://www.vivat-zdorovie.ru (дата обращения: 03.10.2018).
  7. Маркетинговые коммуникации: Понятие, виды, стратегии. // Менеджмент и маркетинг [Электронный ресурс] / URL: https://marketing.rbc.ru/articles/10184/.

Cross-functional model in the system of the integrated marketing communications of sanatorium services

Authors


Musin U. R.*
Bashkir State University
32 Zaki Validi Street, 450074 Ufa, Republic of Bashkortostan, Russia
Fazylova M. V.
Bashkir State University
32 Zaki Validi Street, 450074 Ufa, Republic of Bashkortostan, Russia

Abstract


In article the questions of development of cross-functional marketing model for the sanatorium organizations allowing to consider results of assessment of requirements of a segment on classification types of a sanatorium product and the directions of functional specialization of responsible persons of each department are considered.

Keywords


  • marketing
  • sanatorium service
  • cross-functional model
  • the integrated marketing communications
  • marketing
  • sanatorium service